1.哪些场合应当握手
2.握手有何具体要求
3.握手有何次序讲究
4.握手有何禁忌
5.如何给对方递送名片
6.如何接受对方的名片
7.如何索取名片
8.如何婉拒他人索取名片
9.如何存放名片
10.涉外迎送需要注意哪些问题
11.涉外交往中的称呼礼仪
12.如何安排外宾参观
13.签字仪式中的礼仪问题
14.涉外会谈中的礼仪
15.在国外付小费有何原则
16.西方人的花卉数字禁忌
17.接待来访者的原则
18.接站时应注意哪些礼仪
20.拜访的时机要选择好
21.拜访时要提前预约
22.尊重拜访对象
23.拜访时要守时践约
24.拜访时要登门有礼
25.拜访时要举止有方
26.拜访时间不宜过长
27.拜访结束后,要礼貌告别
28.带领来访客人的礼仪
29.慰问时要酌情选择慰问形式
30.慰问要体现真情
31.把握好慰问的尺度
32.中餐餐具及其摆放
33.使用中餐餐具礼仪
34.中餐进餐礼仪
35.中餐上菜程序
36.办公室进餐的礼仪
37.自助餐就座礼仪
38.自助餐取餐礼仪
39.自助餐就餐中的礼仪
40.自助餐离座礼仪
41.上茶礼仪
42.奉茶秩序礼仪
43.敬茶礼仪
44.续茶礼仪
45.品茶的礼仪
46.西餐中刀叉的用法
47.拿握酒杯有讲究
48.在餐桌上弄洒了东西时如何处理
49.刀叉掉到地上时如何处理
50.吃了蒜或洋葱后,口中有异味时如何处理
51.喝咖啡礼仪